Allgemeine Geschäftsbedingungen

MALEA Reformer Pilates

Stand: Juli 2026

§ 1 Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge über Leistungen von Malea Pilates GmbH, Kirchstraße 9 in 79189 Bad Krozingen, handelnd unter „MALEA Reformer Pilates“, nachfolgend „MALEA“ genannt.
2. Die AGB gelten insbesondere für die Buchung und Teilnahme an Reformer-Pilates-Classes, Einzelclasses, Mehrfachkarten, Private Classes, Gruppen-Events, sonstigen Kursformaten sowie für den Erwerb von Gutscheinen.
3. Soweit einzelne Leistungen über die Plattform Eversports gebucht oder bezahlt werden, können ergänzend die Nutzungsbedingungen von Eversports für das Vertragsverhältnis zwischen der nutzenden Person und Eversports gelten. Der Vertrag über die von MALEA angebotene sportliche Leistung kommt unmittelbar zwischen der teilnehmenden Person und MALEA zustande.

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§ 2 Buchung und Vertragsschluss

1. Reguläre Classes werden grundsätzlich über die Buchungsplattform Eversports angeboten und gebucht.
2. Über Eversports können insbesondere Einzelclasses sowie 5er- und 10er-Karten erworben werden. Ist eine Class ausgebucht, kann abhängig von der technischen Verfügbarkeit eine Warteliste genutzt werden.
3. Eine über Eversports vorgenommene Buchung oder ein dort vorgenommener Kauf wird mit Zugang der entsprechenden Buchungs- oder Kaufbestätigung verbindlich.
4. Soweit Buchungen außerhalb von Eversports nach individueller Vereinbarung erfolgen, kommt der Vertrag mit entsprechender Bestätigung durch MALEA zustande, sofern für die jeweilige Leistung nichts Abweichendes geregelt wurde.
5. Buchungen sind personenbezogen. Sämtliche Karten, Einzelclasses und sonstigen Buchungen sind nicht auf andere Personen übertragbar.
6. MALEA kann Buchungsanfragen ablehnen, sofern hierfür ein sachlicher Grund besteht, insbesondere bei fehlender Verfügbarkeit, Sicherheitsbedenken, nicht erfüllten Teilnahmevoraussetzungen oder erheblichen vorherigen Vertragsverstößen.

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§ 3 Preise und Zahlung

1. Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung oder Bestellung jeweils ausgewiesenen Preise.
2. Die verfügbaren Zahlungsarten richten sich nach dem jeweiligen Buchungsweg und bei Buchungen über Eversports nach den dort technisch angebotenen Zahlungsmöglichkeiten.
3. Soweit für einzelne Angebote, insbesondere Private Classes oder Gruppen-Events, individuelle Preise vereinbart werden, gilt die jeweils bestätigte Preisvereinbarung.
4. Bei Gruppen-Events kann ein Pauschalpreis vereinbart werden. Dieser gilt unabhängig von der tatsächlichen Anzahl der teilnehmenden Personen, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

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§ 4 Einzelclasses und reguläre Class-Buchungen

1. Die Buchung einer Class berechtigt ausschließlich zur Teilnahme an der konkret gebuchten Class.
2. Eine kostenfreie Stornierung ist bis spätestens zwölf Stunden vor Beginn der gebuchten Class über den hierfür vorgesehenen Buchungsweg möglich.
3. Bei einer späteren Stornierung oder bei Nichterscheinen besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Gutschrift der gebuchten Einheit oder Erstattung des gezahlten Entgelts.
4. Gesetzliche Rechte der teilnehmenden Person bleiben unberührt.
5. Soweit MALEA einen stornierten Platz anderweitig vergibt und hierdurch kein entsprechender Vergütungsausfall entsteht, bleiben zwingende gesetzliche Anrechnungspflichten unberührt.

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§ 5 Verspätetes Erscheinen

1. Teilnehmende sind verpflichtet, rechtzeitig zum Beginn der gebuchten Class zu erscheinen.
2. Aus Sicherheitsgründen und zur Gewährleistung eines störungsfreien Kursablaufs ist ein Einlass nach Beginn der Class grundsätzlich nicht mehr möglich.
3. In begründeten Ausnahmefällen kann die verantwortliche Trainerin eine verspätete Teilnahme zulassen, sofern dies ohne Beeinträchtigung der Sicherheit und des laufenden Kursbetriebs möglich ist.
4. Ein Anspruch auf nachträglichen Einlass besteht nicht.
5. Kann eine Teilnahme aufgrund verspäteten Erscheinens nicht mehr zugelassen werden, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Gutschrift oder Erstattung der gebuchten Einheit. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

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§ 6 5er- und 10er-Karten

1. 5er-Karten sind ab Kaufdatum drei Monate gültig.
2. 10er-Karten sind ab Kaufdatum sechs Monate gültig.
3. Nicht innerhalb des jeweiligen Gültigkeitszeitraums genutzte Einheiten verfallen nach Ablauf der Kartenlaufzeit. Eine Auszahlung oder Erstattung nicht genutzter Einheiten erfolgt grundsätzlich nicht.
4. Sämtliche Mehrfachkarten sind personenbezogen und nicht übertragbar.
5. Eine Verlängerung der Kartenlaufzeit oder Gutschrift nicht genutzter Einheiten aufgrund persönlicher Verhinderung, Krankheit, Verletzung, Urlaub oder sonstiger Umstände erfolgt grundsätzlich nicht.
6. Bei einer länger andauernden, ärztlich nachgewiesenen Erkrankung oder einem vergleichbaren begründeten Ausnahmefall kann MALEA auf freiwilliger Basis eine individuelle Lösung anbieten. Hieraus entsteht kein Anspruch auf eine bestimmte Verlängerung, Gutschrift oder sonstige Leistung.
7. Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

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§ 7 Gesundheitliche Voraussetzungen und Eigenverantwortung

1. Die Teilnahme an den Angeboten von MALEA setzt voraus, dass aus gesundheitlicher Sicht keine Gründe gegen die Teilnahme sprechen.
2. Teilnehmende sind verpflichtet, gesundheitliche Einschränkungen, Verletzungen, kürzlich erfolgte Operationen, Schwangerschaften oder sonstige Umstände, die das Training beeinflussen oder besondere Vorsichtsmaßnahmen erforderlich machen können, vor Beginn der Class der verantwortlichen Trainerin mitzuteilen.
3. Bei gesundheitlichen Zweifeln wird empfohlen, vor der Teilnahme ärztlichen Rat einzuholen.
4. Die Teilnahme während einer Schwangerschaft ist grundsätzlich möglich, sofern aus ärztlicher Sicht keine Einwände bestehen und die konkrete Class für die teilnehmende Person geeignet ist.
5. Vor der erstmaligen Teilnahme während einer Schwangerschaft soll MALEA vorab kontaktiert werden, damit ein geeignetes Kursformat abgestimmt werden kann.
6. MALEA ist berechtigt, eine Teilnahme aus sachlich begründeten Sicherheits- oder Gesundheitsgründen abzulehnen oder abzubrechen, wenn konkrete Anhaltspunkte dafür bestehen, dass eine Teilnahme die betreffende Person oder Dritte gefährden könnte.
7. Die eigene Verpflichtung der teilnehmenden Person, gesundheitliche Risiken ernst zu nehmen und bekannte Einschränkungen mitzuteilen, bleibt hiervon unberührt.

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§ 8 Sicherheitsanweisungen und Verhalten im Studio

1. Den Sicherheits-, Hygiene- und Trainingsanweisungen der Trainerinnen ist Folge zu leisten.
2. Für die Teilnahme an den Classes sind Grip Socks, also rutschfeste Socken, aus Hygiene- und Sicherheitsgründen verpflichtend.
3. Trainingsgeräte, Reformer und sonstiges Studioinventar dürfen nur bestimmungsgemäß und entsprechend den Anweisungen der Trainerin genutzt werden.
4. MALEA kann Teilnehmende von einer Class ausschließen oder eine laufende Teilnahme beenden, wenn:a) Sicherheitsanweisungen nicht befolgt werden,b) Trainingsgeräte unsachgemäß genutzt werden,c) eine konkrete Gefährdung für die teilnehmende Person oder Dritte besteht,d) der Kursablauf erheblich gestört wird.
5. Weitergehende gesetzliche Rechte von MALEA bleiben unberührt.

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§ 9 Absage von Classes durch MALEA

1. MALEA ist berechtigt, eine Class aus sachlichen Gründen abzusagen, insbesondere bei Erkrankung oder Ausfall der Trainerin, technischen oder betrieblichen Störungen, höherer Gewalt oder bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl.
2. Für die reguläre Durchführung einer Class sind mindestens drei Teilnehmende erforderlich.
3. Wird eine Class durch MALEA abgesagt, wird die hierfür eingesetzte Einheit gutgeschrieben. Alternativ kann eine Umbuchung auf einen anderen verfügbaren Termin erfolgen.
4. Weitergehende Ansprüche bestehen nur, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

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§ 10 Änderungen von Trainerinnen, Kurszeiten und Kursformaten

1. MALEA kann aus sachlichen organisatorischen Gründen Trainerinnen austauschen sowie Kurszeiten oder einzelne organisatorische Details einer Class ändern, soweit dies für die teilnehmende Person zumutbar ist.
2. Bleibt der wesentliche Charakter der gebuchten Class erhalten und ist die Änderung nur unerheblich, entsteht allein durch die Änderung grundsätzlich kein Anspruch auf Erstattung.
3. Wesentliche Änderungen, durch die der Charakter oder die Nutzbarkeit der gebuchten Leistung erheblich beeinträchtigt wird, bleiben einer gesonderten Beurteilung vorbehalten. Gesetzliche Rechte der teilnehmenden Person bleiben unberührt.

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§ 11 Private Classes und Gruppen-Events

1. Private Classes und Gruppen-Events werden ausschließlich nach individueller Terminvereinbarung angeboten.
2. Die Buchung kann über Eversports oder aufgrund individueller Vereinbarung erfolgen.
3. Soweit individuell nichts anderes vereinbart wurde, wird die Buchung mit entsprechender Buchungsbestätigung und vollständigem Eingang des vereinbarten Entgelts verbindlich.
4. Für Gruppen-Events kann ein Pauschalpreis vereinbart werden. Änderungen der tatsächlichen Teilnehmerzahl haben grundsätzlich keinen Einfluss auf den vereinbarten Pauschalpreis.
5. Die maximale Teilnehmerzahl richtet sich insbesondere nach der Anzahl der verfügbaren Reformer, dem gebuchten Format und den sicherheitsbezogenen Kapazitätsgrenzen des Studios.
6. Eine kostenfreie Stornierung oder Terminverschiebung ist bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
7. Bei einer späteren Stornierung oder bei Nichterscheinen besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Erstattung eines bereits gezahlten Betrags. Ein noch offener vereinbarter Betrag bleibt grundsätzlich geschuldet.
8. Der teilnehmenden beziehungsweise buchenden Person bleibt der Nachweis vorbehalten, dass MALEA infolge der kurzfristigen Stornierung kein oder ein wesentlich geringerer wirtschaftlicher Nachteil entstanden ist. Zwingende gesetzliche Anrechnungspflichten bleiben unberührt.
9. Muss MALEA eine Private Class oder ein Gruppen-Event absagen, wird ein Ersatztermin angeboten. Kommt keine einvernehmliche Ersatzterminvereinbarung zustande, wird ein für die ausgefallene Leistung bereits gezahlter Betrag vollständig erstattet.
10. Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

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§ 12 Hansefit

1. Personen mit einer aktiven Hansefit-Mitgliedschaft können an hierfür freigegebenen Classes zu den jeweils geltenden Konditionen teilnehmen.
2. Die Buchung erfolgt grundsätzlich über Eversports.
3. Zusätzlich ist der erforderliche Hansefit-Check-in im Studio ordnungsgemäß durchzuführen.
4. Voraussetzung für die Inanspruchnahme entsprechender Vergünstigungen ist eine zum Zeitpunkt der Teilnahme gültige Berechtigung.

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§ 13 Gutscheine

1. Gutscheine können insbesondere über Eversports erworben werden.
2. Für die Einlösung von Gutscheinen gelten die gesetzlichen Verjährungsvorschriften, soweit für den jeweiligen Gutschein keine wirksame abweichende Regelung getroffen wurde.
3. Eine Barauszahlung oder Verzinsung des Gutscheinwerts ist grundsätzlich ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
4. Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

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§ 14 Krankheit, Verletzung und sonstige persönliche Verhinderung

1. Die persönliche Verhinderung einer teilnehmenden Person entbindet grundsätzlich nicht von den vereinbarten Buchungs-, Stornierungs- und Gültigkeitsbedingungen.
2. Dies gilt insbesondere bei kurzfristiger Erkrankung, Verletzung, beruflicher Verhinderung, Urlaub oder sonstigen persönlichen Umständen.
3. Bei länger andauernden und ärztlich nachgewiesenen Erkrankungen kann MALEA auf freiwilliger Basis eine individuelle Lösung anbieten.
4. Ein Anspruch auf Verlängerung einer Kartenlaufzeit, Erstattung, Gutschrift oder Pausierung entsteht hierdurch nicht, soweit kein gesetzlicher Anspruch besteht.

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§ 15 Foto- und Videoaufnahmen

1. Im Studio können gelegentlich Foto- und Videoaufnahmen für Marketing-, Website- und Social-Media-Zwecke erstellt werden.
2. Personenbezogene Aufnahmen, auf denen einzelne Personen erkennbar abgebildet sind, werden nur auf Grundlage einer hierfür erforderlichen vorherigen Einwilligung oder einer sonstigen gesetzlichen Rechtsgrundlage veröffentlicht.
3. Eine erteilte Einwilligung richtet sich nach der jeweiligen Einwilligungserklärung und den gesetzlichen Bestimmungen.
4. Personen, die keine Aufnahme wünschen, können dies vor Beginn der Class gegenüber der Trainerin mitteilen.
5. Eine Nichtteilnahme an Foto- oder Videoaufnahmen hat grundsätzlich keinen Einfluss auf die Teilnahme an der gebuchten Class.

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§ 16 Sorgfaltspflicht und Schäden am Studioinventar

1. Die Trainingsgeräte, Reformer und das sonstige Studioinventar sind sorgfältig und bestimmungsgemäß zu behandeln.
2. Den Anweisungen der Trainerinnen zur Nutzung der Geräte ist Folge zu leisten.
3. Für schuldhaft verursachte Schäden haftet die verursachende Person nach den gesetzlichen Vorschriften.
4. Dies gilt insbesondere für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Beschädigungen.

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§ 17 Haftung

1. MALEA haftet nach den gesetzlichen Vorschriften.
2. Die Teilnahme an sportlichen Angeboten setzt ein eigenverantwortliches Verhalten der teilnehmenden Person voraus. Dies umfasst insbesondere die Pflicht, bekannte gesundheitliche Einschränkungen mitzuteilen, eigene Belastungsgrenzen zu beachten und Sicherheitsanweisungen zu befolgen.
3. Soweit gesetzlich zulässig, haftet MALEA nicht für Schäden, die allein darauf beruhen, dass eine teilnehmende Person:a) konkrete Sicherheitsanweisungen missachtet,b) Trainingsgeräte entgegen einer erfolgten Einweisung unsachgemäß nutzt,c) bekannte und relevante gesundheitliche Einschränkungen trotz entsprechender Mitteilungspflicht verschweigt oderd) sich vorsätzlich einer erkennbaren Gefahr aussetzt.
4. Eine Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von MALEA oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung gesetzlicher Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
5. Eine Haftungsbeschränkung gilt ferner nicht bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten sowie in sonstigen Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.

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§ 18 Widerrufsrecht bei Online-Buchungen

1. Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen, insbesondere bei dem Erwerb von Leistungen über Eversports, grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen zu, sofern keine gesetzliche Ausnahme vom Widerrufsrecht eingreift.
2. Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.
3. Dies betrifft insbesondere die Buchung einer konkreten Class für einen festgelegten Termin sowie Private Classes und Gruppen-Events, sofern diese für einen spezifischen Termin oder Zeitraum verbindlich gebucht werden. Bei solchen termingebundenen Leistungen besteht vorbehaltlich der gesetzlichen Voraussetzungen kein gesetzliches Widerrufsrecht.
4. Beim Online-Erwerb nicht termingebundener Leistungen, insbesondere von 5er- oder 10er-Karten, steht Verbrauchern grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu, sofern im Einzelfall keine gesetzliche Ausnahme eingreift.
5. Beim Online-Erwerb von Gutscheinen gelten die gesetzlichen Bestimmungen über das Widerrufsrecht. Soweit keine gesetzliche Ausnahme eingreift, steht Verbrauchern grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
6. Die Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage und beginnt nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften.
7. Bei über Eversports erworbenen Leistungen kann die Widerrufserklärung im Rahmen der hierfür von Eversports bereitgestellten technischen Funktion übermittelt werden. Die materielle Prüfung der Wirksamkeit des Widerrufs sowie dessen Rechtsfolgen richten sich nach dem zwischen der betreffenden Person und MALEA geschlossenen Vertrag und den gesetzlichen Bestimmungen.
8. Soweit ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, gelten ergänzend die hierfür bereitgestellten gesetzlichen Widerrufsinformationen und die gesonderte Widerrufsbelehrung.

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§ 19 Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.
2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die gesetzlichen Folgen und die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
3. Änderungen und Ergänzungen einzelner Verträge können im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften individuell vereinbart werden.